Forfaits TICKET-BUGS
Avec cette formule vous disposez d’un crédit d’heures prépayées et à faible coût pour subvenir à vos besoins en informatique :
dépannage
Assistance
Formation
Installation
etc.
Vous consommez votre crédit sans limite de validité, la durée(1) de chaque intervention sera déduite de votre crédit.
Vous bénéficiez aussi de tarifs préférentiels sur d’autres produits et enfin les déplacements ne coûte que 6€TTC par intervention.
| TICKET-BUGS 4 (TB4) - 4 Heures de prestations à votre convenance.(1) Vous économisez jusqu'à 46 € pour 4 interventions sur site 1er heure. | 150,00 € TTC |
| TICKET-BUGS 6 (TB6) - 6 Heures de prestations à votre convenance.(1) Vous économisez jusqu'à 74 € pour 6 interventions sur site 1er heure. | 220,00 € TTC |
| TICKET-BUGS 8 (TB8) - 8 Heures de prestations à votre convenance.(1) Vous économisez jusqu'à 87 € pour 8 interventions sur site 1er heure. | 305,00 € TTC |
| Contrat d'assistance à distance de 3 heures, consommable par tranche de 15mn, chaque trimestre pour un ordinateur donné. | 90,00 € TTC par Trimestre |
Forfait MAINTENANCE-BUGS*
Nous installons sur votre machine un logiciel de télémaintenance. Nous pouvons ainsi vous dépanner et vous assister à distance, cela nous permet de réduire encore le délai d'intervention. dans les cas d'impossibilté, nous nous déplaçons chez vous après prise de rendez-vous pour dépanner ou vous assister(2).
La durée d’engagement et de 3 trimestres minimum.
(1) Toute 1/2 heure entamée est dûe, la 1/2 heure est le minimum de fractionnement horaire.
(2) Si nous devons nous déplacer, malgré tout, vous bénéficier d'une remise de 30% sur les tarifs standards, pour chaque intervention physique à votre domicile.
* Il est indispensable de bénéficier d'un connexion internet haut débit pour ce contrat.
